Producenci
Bestsellery
Pompka do butelek 1 litr
Pompka do butelek 1 litr
9,99 zł
szt.
Miarka do pralek AMWAY™
Miarka do pralek AMWAY™
5,99 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

 

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu lub paragonu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
LA Excellent
Namysłowska 6

46-082 Dobrzeń Wielki

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.

 

Zwrot w ramach: 90-cio DNIOWA GWARANCJA SATYSFKACJI JAKOŚCI*

*)zwrot w ramach gwarancji 90-dni jest usługą dodatkową, nieodpłatną działającą niezależnie od ustawowego prawa do zwrotu. Pozwala to na lepsze zapoznaznie się z produktem i przekonaniem do najwyższej jakości sprzedawanych towarów.

 

Wszystkie produkty objęte są gwarancją jakości oraz gwarancją satysfakcji klienta.

W ramach Gwarancji Satysfakcji klient może jednorazowo zwrócić produkt w całości lub częścijeżeli nie spełnia on jego oczekiwań.

Gwarancja satysfakcji klienta nie ma zastosowania, jeżeli:

  • produkty były używane dla celów innych niż ich zamierzone zastosowanie w środowisku domowym;
  • produkty zostały celowo uszkodzone lub użyte niezgodnie z ich przeznaczeniem;

90-dniowa Gwarancja satysfakcji klienta

Produkty rozprowadzane przez Amway, oznaczone poniżej podlegają 90-dniowej Gwarancji satysfakcji, liczonej od daty zakupu.

Jeżeli klient nie jest w pełni usatysfakcjonowany zakupionym produktem, produkt ten należy zwrócić w ciągu 90 (dziewięćdziesięciu) dni od daty jego zakupu, stosując się do poniższych wskazówek dotyczących zwrotu produktów.

90- dniowa Gwarancja satysfakcji klienta nie obejmuje:

  • produktów, które były używane dla celów innych niż ich zamierzone zastosowanie w środowisku domowym i/lub;
  • produktów, które zostały celowo uszkodzone lub użyte niezgodnie z ich przeznaczeniem.

Po zgłoszeniu reklamacji, okres obowiązywania gwarancji nie będzie przedłużony ani liczony od początku.

90- dniowa Gwarancja satysfakcji Klienta obejmuje:

  • System Oczyszczania Wody Z Własnym Kranikiem eSpring™
  • Samodzielny Kranik Do Wody Filtrowanej eSpring™
  • System Oczyszczania Wody Z Zaworem Instalowanym Na Wylewkę Kranu eSpring™
  • Wymienny Wkład Filtra Z Lampą UV eSpring™
  • Zawór Instalowany Na Istniejącą Wylewkę Kranu eSpring™
  • System Oczyszczania Powietrza Atmosphere Sky™
  • Filtr HEPA Atmosphere Sky™
  • Filtr Węglowy Atmosphere Sky™
  • Nożyce Kuchenne iCook™
  • Zestaw Noży iCook™ 5 Szt.
  • Patelnia O Nieprzywierającej Powierzchni
  • Zestaw Naczyń Dla Początkujących - iCook™ 7 Elementów
  • Średni Zestaw Naczyń - iCook™ 10 Elementów
  • Podstawowy Zestaw Naczyń - iCook™ 10 Elementów
  • 7-Warstwowy Wok Ze Stali Nierdzewnej + Akcesoria
  • Patelnie O Nieprzywierających Powierzchniach iCook™ 3 Szt.

 

Zwrot towaru

Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy oraz wzór formularza odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje 14 dniowe prawo do odstąpienie od umowy. Prawo to przysługuje również osobom fizycznym zawierającym umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tych osób charakteru zawodowego w rozumieniu art. 556 (4) Kodeksu cywilnego. Pozostałym przedsiębiorcom prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje.

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (LA Excellent Łukasz Ziaja, Namysłowska 6, 46-082 Dobrzeń Wielki, Polska, kontakt@produkt24.online, telefon: 223005412) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. W przypadku towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać w zwykły sposób odesłane pocztą, wysokość tych kosztów szacowana jest maksymalnie na kwotę około 500 PLN.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do:

  • Umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  • Umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
  • Umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
  • Umów, w których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
  • Umów, w których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
  • Umów o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.
  • Umów, w których cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

– Adresat LA Excellent Łukasz Ziaja, Namysłowska 6, Dobrzeń Wielki, Polska, kontakt@produkt24.online

– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*)
umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)

– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

– Adres konsumenta(-ów)

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

 

 

Zaloguj się
Submit
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się

Infolinia:

Telefon: +48 (22) 300 54 12

Email: kontakt@produkt24.online

Waluty
więcej więcej
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl